영단기

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환불 | 취소 > 결제수단 별 환불 절차에 대해 총 1건의 자주하는 질문이 있습니다.

자주하는질문 게시판 리스트
NO	제목
1	[환불] 결제 수단별로 환불 처리는 어떻게 이루어지나요?
환불은 결제 수단에 따라 처리 방법이 상이합니다. 1. 무통장 입금 회원 본인의 계좌로만 환불 가능합니다. 미성년자이신 경우 부모님 동의 및 관련 서류 제출 후 부모님 계좌로 환불이 가능합니다. (제출 필요 서류는 고객센터로 문의 부탁드립니다.) 계좌 환불은 접수되는 날로부터 평일 기준 10일 이내로 입금됩니다. 2. 신용카드/실시간계좌이체/네이버페이/PAYCO 등 결제하셨던 수단으로만 환불 가능합니다. (실시간 계좌 이체의 경우 이체했던 계좌로 환불) 당일 전액 취소건이 아닐 경우 결제 대행사 반영까지 취소된 날짜로부터 평일 기준 3-7일 소요될 수 있습니다. 결제일, 구매 상품에 따라 환불 규정은 상이하오니, 환불 관련 자세한 문의는 고객센터 1:1 게시판을 통해 문의글 남겨주시길 부탁드립니다. 감사합니다. ※ 고객센터 운영시간 - 평일(월-금) 10:00 ~ 18:00 (점심시간 13~14시, 주말 및 공휴일 제외)