자주묻는 질문

고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.

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자주하는질문 게시판 리스트
NO 제목
3 이미 결제했는데 결제 방법을 바꿀 수 없나요?
상품 구매가 완료된 이후에는 결제 방법을 변경하는 것이 불가능합니다.

결제 방법을 변경하고자 하실 경우, 
이미 구매하신 상품을 환불 처리하고 원하시는 결제 방법으로 재결제 가능합니다.

다만, 이 경우 구매 시점 및 상품 종류에 따라 
정확한 확인 절차가 필요하기에 고객센터로 문의하여 주세요 :D

감사합니다.
2 결제했던 카드를 다른 카드로 변경하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
구매 완료 후 결제 카드 종류를 변경하시는 것은 시스템상 불가능합니다.

불편하시겠지만 결제 카드의 변경을 원하시는 경우, 
이미 구매하신 상품을 환불 처리하고 원하시는 카드로 다시 결제해주셔야 합니다.

다만, 환불 및 재결제 관련해서는 구매 시점 및 상품 종류에 따라 
정확한 확인이 필요하기에 고객센터로 문의하여 주세요.

감사합니다.
1 카드 일시불 결제를 했는데 할부로 바꿀 수 있나요?
카드 결제건의 납입 방식을 일시불에서 할부로 변경하시는 것은 시스템상 불가능합니다.
다만, 해당 카드사 쪽으로 요청하시면 결제 방식 변경이 가능할 수 있으니 카드사로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.