자주묻는 질문

고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.

문의하실 내용을 키워드로 입력해주세요.

자주하는질문 게시판 리스트
NO 제목
2 에스크로 적용을 선택하면 기존과 달라지는 점이 있나요?
에스크로 적용의 선택 여부가 회원님의 결제 및 상품 이용 과정에 영향을 미치는 것은 없습니다.

금액이나 결제 방법, 구매 이후 상품을 이용하는 부분 모두 기존과 동일하며,
회원님의 안전한 거래를 위한 서비스이니 염려하지 않으셔도 됩니다:D

감사합니다.
1 에스크로 서비스란?
에스크로 서비스란?
에스크로란, 전자 상거래 시 판매자와 구매자 사이에 중립적인 제3자가 거래를 중개하는 서비스를 뜻합니다. 
통상적으로 거래의 안전성을 확보하기 위하여 이용되며, 
결제 및 상품배송 과정에서 어느 한쪽이 약속을 어겨 다른 쪽이 피해를 보는 일을 방지하기 위하여 
거래대금의 입출금을 제3의 회사에 맡기는 제도입니다. 

예를 들어 회원이 결제 완료 후 응당 배송 받아야 할 상품을 받지 못했을 때, 
에스크로에 동의하지 않으면 회사는 해당 물품에 대한 결제 금액 정산을 받지 못하게 됩니다. 

ST Unitas의 온라인 결제 상품은 모두 PG사를 통한 에스크로 서비스를 제공하고 있기 때문에 
회원님들께서는 좀 더 안전하게 거래를 하실 수 있습니다.

① 결제 금액 8만원 전체를 계좌이체 등과 같은 현금거래를 했을 경우 

- 상점은 에스크로를 제공하고 에스크로 적용 여부는 고객이 선택합니다.

② 결제 금액이 8만원, 4만원 물품 2개를 선택해 장바구니에서 한꺼번에 8만원을 결제했을 경우 

- 실제 1회 결제금액이 5만원을 넘으므로 에스크로 적용 대상입니다. 
- 상점은 에스크로를 제공하고 에스크로 적용 여부는 고객이 선택합니다. 

③ 물품값은 6만원이나 적립금 2만원으로 사용해 실제 결제 금액이 4만원인 경우 

- 에스크로 적용 대상이 아닙니다. 

④ 직불카드로 8만원 결제시 

- 변경된 공정위의 시행령에 따르면 에스크로 대상입니다. 
- 상점은 에스크로를 제공하고 에스크로 적용 여부는 고객이 선택합니다.


감사합니다.