영단기 
자주묻는 질문
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강좌 | 커리큘럼 > 정기결제 상품에 대해 총 7건의 자주하는 질문이 있습니다.
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| NO | 제목 |
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| 7 | [정기결제] 정기결제중인데 결제가 안되서 수강이 불가한데 어떻게 해야하나요? |
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9,900 패스의 정기결제는 최초 상품 결제 시 등록하셨던 카드를 통해 자동으로 결제가 진행됩니다. 정기결제가 진행되지 않았다면 이용하시는 카드사 측으로 카드 잔여한도 또는 연결된 계좌 잔액 및 카드정보가 재발급 등으로 인해 변경되지 않으셨는지 확인해주세요. 예정된 결제일에 정기결제가 진행되지 못한 경우 최대 15일 동안 재결제 시도가 자동으로 진행되며 지속적으로 결제가 실패할 경우 9,900패스 사용이 불가합니다. 감사합니다. |
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| 6 | [정기결제] 자동 결제일자를 바꾸고 싶은데 가능한가요? |
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정기결제의 경우 30일에 한번씩 자동 결제되는 상품이므로, 임의적으로 결제일자를 변경할 수는 없습니다. 감사합니다. |
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| 5 | [정기결제] 자동결제가 등록된 카드가 한도초과/잔액부족일 경우 결제는 어떻게 진행되나요? |
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예정된 결제일에 정기결제가 진행되지 못한 경우, 15일 동안 재결제 시도가 자동으로 진행됩니다. 최대 15일 이후에는 상품이 자동으로 해지되어 이용이 불가하오니, 15일 이전에는 등록된 카드의 잔액을 확보해주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 4 | [정기결제] 등록된 결제카드를 변경할 수 있나요? |
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자동결제 카드변경은 홈페이지 우측 상단의 [ 주문·배송내역 ] 페이지를 접속 후 [정기결제관리] 탭에서 결제 카드정보 변경이 가능합니다. 9,900 패스의 결제수단은 자동 결제 방식으로, 카드에 한해 등록 및 이용이 가능하며, 팝업창을 통해 신용카드 또는 체크카드 인증 후 등록하시어 결제수단을 변경하실 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 3 | [정기결제] 자동결제는 어떤 방식으로 진행되나요? |
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9,900 프리패스 상품은 30일 자동결제 방식으로 진행되며, 결제수단은 카드(신용카드 또는 체크카드)에 한해 등록 및 이용이 가능합니다. 매 월, 30일마다 정기적으로 자동결제가 진행되므로 프리패스 이용을 원치 않으시는 경우에는 자동결제일 이 전에 고객센터를 통해 해지 요청주시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 2 | [정기결제] 9,900원 패스는 어떤 강좌 수강이 가능한가요? |
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9,900원 패스는 제공되는 단기에서 현재 판매 중인 모든 선생님의 모든 강좌와 신규 제작 예정인 모든 강좌를 수강기간 내 제한없이 이용 가능합니다. 제공되는 단기▼ 영단기, 중단기, 커넥츠 스피킹, 일단기, 프랑스어단기, GMAT/GRE단기에서 수강기간 內 판매 중인 강좌, 신규 제작 예정인 모든 강좌 포함 (지텔프 제외) * 소리드림은 수강 가능 강좌에서 제외됩니다. * 제공 단기는 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 1 | [정기결제] 9,900원 패스란? |
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9,900 패스의 수강기간은 결제일로부터 30일동안 이용이 가능하며, 최초 결제 시 회원님께서 등록하신 카드 결제수단을 통해 매 월 지정된 결제일자에 자동으로 9,900원의 이용금액이 결제되는 정기결제 상품입니다. 현재는 판매 종료되어 정기결제 중인 회원님들에 한해 이용 가능합니다. 감사합니다. |
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