자주묻는 질문

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9 모바일 기기에서 강좌 다운로드 및 재생 방법
2017년 7월 31일부로 다운받은 강좌를 재생하기 위해서는
단기플레이어 설정의 [다운로드 강의 재생모드]를 설정(ON)해야지만 수강이 가능합니다.

  

[강좌 다운로드 방법] 
1) 다운받을 강좌 목록 선택 
2) "스트리밍"을 "다운로드"로 변경 
3) 다운받을 강의 목록 선택하여 다운로드 진행 
※ 우측 상단의 "선택다운" 버튼을 누르면 전체 다운로드가 가능합니다. 
4) 하단의 다운로드 아이콘을 누르면 다운로드 진행 상태을 확인할 수 있습니다.

  

[다운받은 강좌 확인 방법] 
1) 단기플레이어 실행 후 좌측 상단의 “X” 선택 후 “메뉴” 버튼 선택 
2) “다운로드 함“ 선택 < 강좌 다운로드 

유의사항 >
- 다운로드 받은 강좌는 다운로드일로부터 7일간만 재생가능합니다. 
- 다운로드 강좌 재생기간(7일) 이후 지속적인 수강을 위해 인증(=갱신)작업이 필요합니다. 

* 인증(=갱신)이란? 다운로드 받은 강좌의 수강기간이 종료되었는지 확인하기 위한 데이터 연결 작업 
- 인증(=갱신)작업 시 수강기간 유효성 확인을 위한 데이터 연결이 필요합니다. 
- 인증(=갱신)은 데이터 연결 후 다운로드 받아놓은 강좌 재생 시 자동으로 적용됩니다.

감사합니다.
8 다운받은 강의를 재생 시, 데이터 요금이 발생하는지 궁금해요.
강의 재생중 데이터 사용량은 수강률 반영을 위해 
몇분 간격으로 네트워크 연결 여부를 체크하는것이므로 소모되는 데이터는 소량의 데이터만 사용됩니다
(카카오톡 메신저에 사용되는 데이터 정도)

아울러, 단기플레이어 '다운로드 재생모드'상태에서는 
모바일 기기의 네트워크를 모두 OFF한 상태이거나 비행기 모드 상태에서도
다운로드 받은 강의 재생이 가능하므로 데이터 소모가 염려되는 경우, 네트워크를 OFF 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.
7 "다운로드 홈" 이 실행되지 않는 경우
1) 인터넷 익스플로러 실행 → 상단 메뉴 중 [도구] 선택 → [인터넷 옵션] 선택
※ 도구 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키 입력

2) [프로그램] 탭을 선택하여 인터넷 익스플로러를 기본 브라우저로 설정 후 이용해주시기 바랍니다.

  

크롬을 사용하는 경우, 
크롬 브라우저 실행 → 우측 상단 메뉴 → 설정에서 [크롬을 기본 브라우저로] 버튼을 클릭하여 
기본 브라우저를 크롬으로 변경 후 이용해 주시기 바랍니다. 

감사합니다.
6 다운받은 강의는 어떻게 삭제하나요?



1) 단기플레이어 앱 실행 
2) 좌측 상단의 메뉴 선택 
3) 다운로드 함 선택 
4) 우측 상단의 휴지통 아이콘 선택 
5) 삭제할 강좌 선택 후 삭제하기 선택

감사합니다.
5 다운로드 강의 재생모드 설정/해제 및 수강 방법
※ 다운로드 강의 재생모드란?
- 모바일 단기플레이어에 다운받은 강의를 인터넷 연결 없이도 재생할 수 있는 기능

1. 설정 방법
- 다운로드 강의 재생모드는 아래 2가지 방법으로 설정/해제하여 이용하실 수 있습니다.

1) 단기플레이어 좌측 상단 메뉴 → 설정 → 다운로드 강의 재생모드 사용 선택

  
※ 설정 또는 해제하려면 인터넷 연결 및 로그인 필수 

2) 단기플레이어 좌측 상단 메뉴 → 다운로드 함 → 상단의 재생 버튼 선택

  

※ 설정 또는 해제하려면 인터넷 연결 및 로그인 필수 
※ 설정/해제는 다른 기기에서 변경이 불가합니다. 

- 예시 : A 모바일 + B 모바일 → 총 2대의 모바일 기기를 등록하여 사용 중인 상태 
1) A 기기에서 해당 모드가 ON으로 설정되어 있는 경우 B 기기에서는 OFF로 상태 변경 불가 
2) A 기기에서 해당 모드를 OFF로 해제한 이후 B 기기에서 ON으로 설정 가능 

2. 강좌 수강방법 

1) 다운받은 강좌를 재생하는 방법 (스트리밍 재생 불가)

- 예시 : 모바일 2대, PC 1대를 등록하여 이용 중인 경우 
→ A 모바일 기기에서 다운로드 강의 재생모드 ON 설정을 하면
A 기기에서만 다운받은 강의를 재생할 수 있음 (나머지 B 기기와 C 기기에서는 강의 재생 불가) 

  

2) 실시간 스트리밍으로 재생하는 방법 (다운로드 재생 불가)

- 예시 : 모바일 2대, PC 1대를 등록하여 이용 중인 경우 
→ 등록된 기기 모두 다운로드 강의 재생모드 OFF 상태인 경우 각각의 기기에서 스트리밍 재생만 가능 
(단, PC에 다운받은 강좌도 인터넷 연결 상태에서 재생 가능) 

   

※ PC에서는 현재 다운로드 강의 재생모드가 지원되지 않습니다. 
모바일 기기에서 다운로드 강의 재생모드를 해제(OFF)한 상태에서만 인터넷 연결 후 재생이 가능합니다. 
※ 강좌 동영상을 다운로드하는 것 자체는 해당 모드의 설정/해제 여부와 무관하게 이용 가능합니다.

감사합니다.
4 파일 다운로드 시 원하는 폴더로 다운로드 할 수 있나요?
아래의 순서대로 진행하시면 원하시는 폴더로 컨텐츠를 다운로드 하실 수 있습니다.

① Windows 작업 표시줄 우측 부분의 Kollus Player v3 트레이아이콘 확인
② 아이콘에서 마우스 오버 후 우클릭
③ [다운로드 위치 변경] 메뉴 선택
④ 원하시는대로 새폴더를 만드시거나 특정 폴더 위치를 지정
→ 폴더 생성 시 꼭 영문으로 생성해주셔야합니다.

※ 꼭 폴더 안에 저장해 주셔야합니다~*

감사합니다.
3 다운로드 받은 강좌의 DRM갱신이 뭔가요?
강좌의 저작권보호를 위해 다운로드일로부터 7일간만 재생 할 수 있습니다.

다운로드일로부터 7일이 경과한 강좌의 재생시도 시 '재생기간만료'메세지와 함께 재생이 불가능하며,
수강중인 강좌의 수강기간 유효성 확인을 위한 인증작업이 필요합니다.

이 인증작업은 'DRM갱신'이라 하며
네트워크(3G,LTE,WIFI)연결 후 아래와 같은 방법으로 이용이 가능합니다.

[ PC로 다운로드한 강좌 DRM갱신 ]
1. 다운로드 홈 (콜러스플레이어 아이콘) > 재생기간이 만료 된 강좌로 접속 > 우측 상단 [DRM일괄갱신]클릭 
2. DRM일괄갱신 후 재생 가능기간 7일 연장 됨

 


[ 모바일로 다운로드한 강좌 DRM갱신 ] 

1. 단기플레이어 > 다운로드 함 > 다운로드 일로부터 7일 경과시 '영상 재생기간이 만료됨'으로 표기 됨 
2. 단기플레이어 > 다운로드함 > 우측상단 [day] 클릭 시 일괄 DRM갱신 됨

 

감사합니다.
2 PC로 강좌 다운로드는 어떻게 하나요?
강좌는 PC로 다운로드가 가능하며, 강좌를 다운로드하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 강의실 > 강좌보기 > 플레이어 內 [다운로드] > [PC 전체 다운로드] 클릭
2) 다운로드 목록 팝업창 내 다운로드 화질 선택
3) 다운로드 받을 강의 선택
4) [선택 내역 다운로드] 클릭
5) 다운로드 상태 확인 가능



< 유의사항 > 
- 2017년 6월 26일부로 PC로 다운받은 강의는 인터넷 연결 상태에서만 재생이 가능합니다. 
- 다운로드 받은 강좌도 수강 종료일까지만 재생이 가능합니다.

감사합니다.
1 PC로 다운로드 받은 강좌는 어떻게 재생하나요?
★ 2017년 6월 26일부로 PC에 다운받은 강의도 인터넷 연결 상태에서만 재생할 수 있습니다.★

플레이어 설치 시 바탕화면에 '다운로드 홈' 바로가기 아이콘이 생성되며,
강좌를 PC로 다운로드 시 '다운로드 홈'에서 재생이 가능합니다.



다운로드 받은 강좌를 재생하는 경로는 아래와 같습니다. 
1) 다운로드 홈 바로가기 접속 > [내강의실] 클릭 
2) 수강원하는 단기학교 클릭 
3) 다운로드 받은 강좌명 클릭 
4) 강의 화면 클릭 시 재생



감사합니다.