자주묻는 질문

고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.

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3 [회원정보] 홍보 문자/메일 수신 설정 방법
홈페이지 로그인 → 우측 상단 회원명에 마우스 오버 → 내 정보 → 커넥츠 회원정보 하단 [상품정보 및 혜택정보 수신동의]에서 단기별, 카테고리 별로 직접 설정해주시면 됩니다. 
수신을 원할 경우 체크를, 수신을 원치 않을 경우 체크 해제해주시면 됩니다. 
 * 정보제공 수신 미동의 시 이벤트, 수강 관련, 서비스 관련 정보를 받아볼 수 없습니다.
2 [회원정보] 회원정보 수정 방법

홈페이지 내 회원님의 개인정보를 수정하실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

사이트에 로그인하신 후, 우측 상단의 [이름] → [내정보] 버튼을 클릭해주시면
[회원정보] 화면으로 페이지가 이동합니다.

변경하고자 하는 정보란에 꼼꼼히 입력해주신 다음,
아래의 [저장] 버튼을 눌러주시면 수정된 정보가 홈페이지에 반영됩니다.

특히 회원정보에 기재된 휴대폰 번호는 중요한 공지 및 소식을 가장 먼저 받아보실 수 있는 통로이므로,
번호가 바뀌는 즉시 업데이트 해주셔야 하는 점 꼭 유의해주시길 바랍니다.

1 [회원정보] 회원명 변경
회원명을 잘못 입력하셨을 경우 아래 방법으로 회원명을 변경하실 수 있습니다.

1) 유료 상품 구매하지 않으신 경우 잘못 입력한 아이디의 경우 탈퇴를 하시고 새로 정확한 이름으로 가입하시면 됩니다.
* 이미 사용한 ID의 경우 동일 ID 가입에 제한이 있으므로, 다른 아이디로만 가입 가능합니다. 
* 탈퇴 후 동일한 휴대번호로의 가입은 영업일 기준 +2일 정도의 시간이 소요됩니다.

2) 개명 혹은 오기입으로 인한 이름변경이 필요한 경우 고객센터를 통해 문의주시면 관련 서류를 안내드리고 있으며, 제출 서류에 따라 회원명을 변경하실 수 있습니다. 

회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 필수적인 절차이오니, 불편하시더라도 회원 여러분의 적극적인 협조를 부탁 드립니다.

감사합니다.