동영상 재생할 때 영상은 나오는데 음성(소리)이 안나오는 경우 | |||||||
구분 | 동영상 | 작성자 | 영단기 | 작성일 | 15. 07. 22. | ||
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사운드 옵션의 미지정, 사운드 드라이버 충돌 및 손상, 코덱 충돌 등으로 일어날 수 있습니다.
1. 스피커 상태 확인 ㄱ) 스피커 전원 on/off 확인 ㄴ) 볼륨조절 확인 ㄷ) 음소거 상태 확인 ㄹ) 스피커의 케이블이 PC와 정상적으로 연결이 되어 있는지 확인
2. 볼륨 믹서 확인 ㄱ) 강의 재생 후 모니터 우측 하단 스피커 아이콘 마우스 우 클릭 ㄴ) [볼륨믹서열기] 클릭 ㄷ) 모든 장치의 막대 바를 최대로 조절
3.현재 설치되어 있는 사운드 드라이버를 초기화 후 최신버전으로 재설치 해 주시기 바랍니다. ㄱ) [제어판] → [장치관리자] → [사운드, 비디오 및 게임컨트롤러] 실행 ㄴ) 현재 설치되어 있는 사운드 장치 → 마우스 우 클릭 ㄷ) “제거” 선택 → “확인” 선택 후 PC 재부팅 진행 (제거 시, “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.” 이 메시지는 체크 해체) ㄹ) 사운드 드라이버 제거 후 사운드 카드의 제조사를 확인하여 최신버전으로 업데이트 (사운드 드라이버 설치방법은 PC 제조사를 통해 안내받으시기 바랍니다.)
감사합니다. |