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[PC] Code : 8613 / 기본 플레이어(HTML5)를 통한 영상 재생이 원활하지 않습니다. 메시지가 출력되는 경우
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[PC] Code : -1094995529 / 일시적인 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
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[PC&모바일] 오류코드 8302가 출력될 경우
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[PC]오류코드 -8675 / -8655 : 회원님의 다른 기기에 다운로드 강의 재생모드가 설정되어 있습니다.
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다운받은 강의 재생 시 [오류 : -9006] 메시지가 나와요
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키보드로 편하게 보고 싶은데, 단축키에는 어떤 것들이 있나요?
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PC로 다운로드 받은 강좌는 어떻게 재생하나요?
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PC로 강좌 다운로드는 어떻게 하나요?
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다운로드 받은 강좌의 DRM갱신이 뭔가요?
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재생 속도 (배속) 조절은 어떻게 하나요?
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전체 화면 모드가 작동하지 않아요.
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플레이어 설치 중 "kollus.com에서 작동이 중지되었습니다." 메시지가 출력되는 경우
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파일 다운로드 시 원하는 폴더로 다운로드 할 수 있나요?
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PC 저장공간이 줄어들 경우, 캐시 파일 삭제 방법
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맥 전용 "Safari"에서 플레이어창이 나타나지 않아요
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"-8664 시스템 시간이 정확하지 않습니다." 메시지가 출력될 경우
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설치 시 "이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다." 라는 메시지가 나와요.
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Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera 등의 브라우저에서도 재생이 가능한가요?
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“[ST] PC, MOBILE 통합 3대까지 사용 가능합니다.“ 메시지가 출력될 경우
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8481 메세지가 보이고 재생이 안돼요.
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