자주묻는 질문

고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.

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자주하는질문 게시판 리스트
NO 제목
4 패키지/환급반/프리패스 환불규정은?
영단기 프리패스/환급반/패키지 상품의 환불규정을 안내드립니다~*



감사합니다.
3 단과 강좌 환불규정은?
영단기 단과강좌의 환불규정은 아래와 같으니, 이용에 참고바랍니다~*



감사합니다.
2 결제 후 한번도 수강하지 않았는데 환불 가능한가요?
결제 후 강좌를 한번도 수강하지 않은 경우,
이용하시는 상품 및 이용상태에 따라 환불정책이 상이하므로 아래 내용을 참고부탁드립니다~*

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1. 단과 강좌 구매했어요!
단과 강좌 구매 후 수강을 한번도 하지 않았다면, 수강기간과 관계없이 전액환불이 가능합니다!
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2. 프리패스 · 환급반 · 패키지 상품 구매했어요!

A. 프리패스 · 환급반 · 패키지 상품 구매 후 아래 내용에 부합 시 전액환불이 가능합니다!
① 결제일로부터 7일이 지나지 않았어요.
② OT강좌를 제외한 2강 이하 수강했어요.

※ 단, 상품 구매 시 제공되는 실물혜택(교재, 제품 등)이 있는 경우 사용여부에 따라 차감액이 발생될 수 있습니다.
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감사합니다.
1 지금 듣고있는 강좌 환불하면 얼마정도 환불받을 수 있나요?
이용하시는 상품 및 이용상태에 따라 환불정책이 상이하므로
회원님께서 이용하시는 상품을 확인 후 아래 내용을 참고부탁드립니다~*

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1. 단과 강좌 구매했어요!
단과 강좌 구매 후 수강을 시작했다면, 부분환불로 가능합니다!

※ 단과 부분환불이란?
- 총 강좌수에서 수강한 강좌 수를 차감한 금액이 환불 됩니다.
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2. 프리패스 · 환급반 · 패키지 상품 구매했어요!
프리패스 · 환급반 · 패키지 상품 구매 후 아래 내용에 하나라도 부합 시 부분환불로 가능합니다!
① 결제일로부터 7일 경과
② OT강좌를 제외한 2강 이상 수강

※ 프리패스 · 환급반 · 패키지 상품 부분환불이란?
- 총 수강기간에서 환불요청하신 일자를 기준으로 경과된 수강일수를 차감한 금액이 환불 됩니다.
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감사합니다.